Última actualización: 1 de octubre de 2026
Responsable
El responsable del tratamiento es el titular de GameCrom identificado en el aviso legal, donde pueden consultarse sus datos identificativos y de contacto. Contacto: info@gamecrom.com.
Datos tratados
Al crear una cuenta tratamos el nombre, nombre de usuario, correo electrónico, fecha de nacimiento, país seleccionado, contraseña almacenada mediante hash, aceptación legal, estado de la cuenta y fechas de creación y último acceso. No almacenamos la contraseña en texto claro.
Cuando un usuario identificado juega en GameCrom, almacenamos los datos que el propio juego guarda mediante PlayerPrefs y Save. Se vinculan internamente a la cuenta y al juego correspondiente. Para invitados, estos sistemas permanecen en el almacenamiento local del navegador y GameCrom no recibe esos datos. La API Files solo lee recursos incluidos en el juego y no crea archivos persistentes del jugador.
Al adquirir productos de GameCrom Store tratamos los productos, pedidos, importes, moneda, estados, facturas y fechas de descarga o adquisición. Cuando resulte necesario tratamos datos de facturación y referencias del proveedor de pago. GameCrom no recibe ni almacena los datos completos de la tarjeta.
La descarga pública de GameCrom Studio no requiere una cuenta. El servidor puede generar registros técnicos de seguridad y funcionamiento, como fecha y hora, dirección IP, navegador, dispositivo, errores y actividad necesaria para prevenir fraude o abuso.
Si el usuario contacta con GameCrom, tratamos sus datos de contacto, el contenido de la consulta y la información facilitada voluntariamente.
Finalidades
- crear, autenticar y proteger la cuenta;
- sincronizar el progreso, las preferencias y los archivos de juego guardados por usuarios identificados;
- gestionar adquisiciones, biblioteca y descargas de GameCrom Store;
- tramitar pedidos, pagos, facturas, soporte y reembolsos;
- ofrecer la descarga pública y las actualizaciones de GameCrom Studio;
- cumplir obligaciones legales, fiscales y contables;
- mantener la seguridad, prevenir fraude y resolver incidencias;
- obtener estadísticas internas de la web y las descargas.
Bases jurídicas
La cuenta y las adquisiciones de la Store se basan en la ejecución del contrato o medidas precontractuales. La facturación y conservación obligatoria se basan en obligaciones legales. La seguridad, prevención de abuso y estadísticas técnicas propias se basan en el interés legítimo. Cuando la ley exija consentimiento, se solicitará expresamente.
Destinatarios
GameCrom no vende datos personales. Podrán acceder proveedores imprescindibles de alojamiento, infraestructura, pagos, administración, fiscalidad o soporte, bajo las garantías aplicables, y las autoridades cuando exista obligación legal.
Transferencias internacionales
Si un proveedor tratara datos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán los mecanismos legalmente exigidos.
Conservación
Los datos de cuenta y los guardados en la nube asociados se conservan mientras la cuenta permanezca activa y después durante los plazos necesarios para atender responsabilidades, salvo supresión solicitada cuando proceda. Los pedidos y facturas de la Store se conservan durante los plazos contractuales, fiscales y contables aplicables. Los registros técnicos se conservan durante un periodo limitado y proporcionado.
Derechos
El usuario puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y retirar el consentimiento cuando sea la base del tratamiento, escribiendo a info@gamecrom.com. También puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Edad mínima
El registro está reservado a personas de 18 años o más. La fecha de nacimiento se solicita para verificar este requisito.
Proyectos locales
GameCrom Studio trabaja con los proyectos localmente. Salvo que una función online indique expresamente lo contrario, GameCrom no recibe automáticamente los proyectos, código, imágenes, sonidos ni otros recursos utilizados en el editor.
Cookies y comunicaciones
Se utilizan cookies técnicas necesarias para la sesión, seguridad y preferencia de idioma. No se envían comunicaciones comerciales sin una base jurídica válida.
Cambios y contacto
Esta política podrá actualizarse por cambios legales, técnicos o comerciales. Contacto: info@gamecrom.com.